রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

bajj 999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র আপনার লবি অ্যাক্সেস, লেনদেন প্রসেস এবং সহায়তা প্রদানের জন্য। আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগসহায়তা যোগাযোগ রেকর্ডলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bajj 999 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই
গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কোন ডেটা আমরা ধরে রেখেছি বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। নিচের তিনটি মাধ্যমে আপনি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তুলতে পারেন—আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করুন এবং নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন—একজন এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে কথা বলবেন এবং প্রয়োজনীয় ধাপ দেখাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন—বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা প্রশ্ন' উল্লেখ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন যাতে আমরা দ্রুত খুঁজে পাই।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের সহায়তা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন—আপনার ইউজারনেম এবং কী জানতে চান তা স্পষ্ট করে লিখুন, আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাবো।

ডেটা সামলানো

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bajj 999 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহার করে—লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রসেস, গেম সেশন ট্র্যাক এবং সহায়তা দিতে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। নিচের চারটি এলাকায় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন তা জানুন।

পেমেন্ট এনক্রিপশন আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর এবং লেনদেন আইডি আমরা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি—ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং আমাদের সার্ভারে উভয় জায়গায় এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই পেমেন্ট তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—আপনার সেশন লগইন রাখতে, ভাষা মনে রাখতে এবং লবি পজিশন সংরক্ষণ করতে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন বা অ্যানালিটিক্স কুকি আমরা লোড করি না।
ডেটা সংরক্ষণ সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার প্রোফাইল ও লেনদেন রেকর্ড রাখি, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি—সেই সময় পরে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ প্রসেস করবো।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

bajj 999 গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্লেয়াররা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন করেন সেগুলো এখানে তুলে ধরছি। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কে দেখতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখবেন তা নিচে পাবেন।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট নম্বর এবং লেনদেন আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়—শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং বিরোধ সমাধানে ব্যবহার হয়, কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

না, আপনার স্লট সেশন, লাইভ টেবিল বাজি এবং জয়ের তথ্য শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান—অন্য প্লেয়ার বা তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।

হ্যাঁ, সহায়তা টিমের মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মিটিয়ে ডেটা মুছে দিই।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনার পছন্দের ভাষা সেট করতে এবং লবিতে যেখানে ছিলেন সেখানে ফিরিয়ে নিতে—তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নোটিফিকেশন এবং সহায়তা যোগাযোগে ব্যবহার করি—স্প্যাম বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিংয়ে পাঠাই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি—তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।